Problema.con Samsung gt s7392 anda es gsm pero no.en 3g

[Sebastian Suarez]

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Hola el problema es que el cliente me dice que le andaba en 3g y ahora ya no sólo en gsm, le hice software con octoplus y nada. Sigue igual les agradecería alguna opción de ayuda

[Sebastian Valbuena]

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Hola el problema es que el cliente me dice que le andaba en 3g y ahora ya no sólo en gsm, le hice software con octoplus y nada. Sigue igual les agradecería alguna opción de ayuda

Verifica la configuración de APN en tu dispositivo, verifica que tenga el APN de tu operador.

[Sebastian Suarez]

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Si ya lo verifique a eso y no es.

[adrian rodriguez]

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yo poseo un samsung S3 MINI y la unica forma de que agarre 3g es ir a:

1-ajustes
2-mas redes
3-redes moviles
4-modo de red ....seleccionar "WCDMA"

a mí me funciona, con la diferencia que tengo buena señal de datos; pero pierdo calidad en llamadas de entrantes y salientes algunas vece recibo llamadas y otras no ó a veces hago llamadas y me sale oupado.... para solo revierto tolo lo que hice y listo.... admito que no es la mejor solucion pero funciona para mí