Problema con xiaomi, no se escucha ni me oyen en llamada, y por whatsapp si

[Alcampeon]

Marca: xiaomi

Numero de Modelo: redmi 9

Falla: no se escucha ni me oyen en llamada

Soluciones que NO funcionaron: hard reset


hola antes que nada graas por su apoyo, tengo un problema con un xiaomi
que por llamada normal, no se escucha  ni me oyen , pero cuando llamo por whatsapp funciona sin problemas, que puede ser?

Buenos dílas, primero que nada hace probado haciendo el cambio de micrófono??

Saludos.