Teclas de navegación y volumen dejaron e funcionar de repente!)!!!

[Daniel777B]

Ok pude dar con la falla, agradecido por tu ayuda amiga, pues me pareció lógico y motivadora tu observación con respecto a seguir buscando en los ajustes, y pasó que en los ajustes, la sección de accesibilidad de dicho modelo, hay una opción que dice "Switch Access" o " Accesibilidad Mejorada" en versión español, desmarque esa opción y listo el móvil volvió a la normalidad!!!!