iPhone 5S Auricular Problem

[Zipi]

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Hola colegas

Me llego un iPhone 5S que solo funciona el auricular de un lado. Ya cambiei la flex pero sigue igual. Se escuta la music pero solamente el lado direcho. El auricular esquierdo non se scuta nadie.

Alguna solucione?

Gracias

[David M]

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Parecera una tonteria, pero, no estara la grabacion en mono?
Los auriculares estan bien?
mira si el conector de la placa esta en buen estado, porque si hace puestro otra toma de jack y sigue igual.....

[Kass]

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hace las pruebas como dice el compañero descarta software primero.
Ya después verifica la lineas de audífonos.

[Mocho]

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Todos los iPhone que he visto hasta la fecha tienen un solo auricular externo (buzzer), normalmente abajo a la derecha, a la izquierda la rejilla es para el micrófono 

[Kass]

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Todos los iPhone que he visto hasta la fecha tienen un solo auricular externo (buzzer), normalmente abajo a la derecha, a la izquierda la rejilla es para el micrófono

Auricular
http://www.wordreference.com/definicion/auricular
En ingles: Headphones, earspeakers, earphones.

Altavoz
https://es.oxforddictionaries.com/definicion/altavoz
En ingles: Speaker, loudspeaker, buzzer

[Mocho]

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Auricular
http://www.wordreference.com/definicion/auricular
En ingles: Headphones, earspeakers, earphones.

Altavoz
https://es.oxforddictionaries.com/definicion/altavoz
En ingles: Speaker, loudspeaker, buzzer

Gracias por la aclaración, naturalmente auricular es el del oído pero había dado por hecho que hablaba del altavoz (externo) y siendo de habla no castellana por naturaleza se estaba expresando mal, de ahí que aclarara como Buzzer por si uno entraba luego no se desorientara. No interpreté que hablaba de la salida jack/auriculares. Un saludo.