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26-05-16, 12:58 PM
0 Buenas tardes colegas tengo un problema con una samsung note 10.1, el problema es que no inicia, enciende pero se queda en el logo de samsung y se vuelve a reiniciar y lasí sucesivamente. ¿qué podrá ser? Espero me puedan ayudar colegas. Saludos.
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26-05-16, 01:37 PM
1 Recuerdo que el colega Carlos mencionaba que para poder encender un equipo se debían tocar el positivo y el negativo para que encendiera sin el boton de power, sin embargo aquí es diferente porque la entrada es de otra manera como envío la imagen. ¿Cómo se podría encender? Se supone que si enciende sin el boton de power significa que sería ese el problema no es lasí? Saludos.
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31-05-16, 08:43 AM
2  Hola amigos buen día, para comentarles que finalmente pude solucionar el problema. Resulta que la falla era el software, ingrese a la página http://www.sammobile.com/firmwares , allí descargué el firmware de la Samsung Note 10.1 de acuerdo al modelo y con el programa ODIN se lo instalé; finalmente quedó como nueva. Se los comento por si alguien tiene el mismo problema. Muchas gracias a todos por sus aportes. Saludos.
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